Comprendre le temps de traversé grâce à La VSM

• Définition normalisée et utilisation de l’outil VSM
• Déroulement de la VSM : Choix du produit repr sentatif (famille), équipe, planification, communication…
• La boite à données de la VSM
• Les indicateurs clefs de la VSM : le chemin critique

Creuser son diagnostic terrain

• Savoir reconnaitre les 8 types de gaspillage dans son environnement de travail
• Analyser un poste de travail avec Ishikawa
• Evaluer le niveau de maturité des standards de travail

Les systèmes de pilotages

• Cartographier le système d’information pour comprendre le pilotage : La Swimlane
• Les indicateurs clefs de la Swimlane

Réaliser une feuille de route

• Les problèmes et leurs enjeux QCD
• Prioriser avec la matrice effort/bénéfice et comprendre les contraintes entre kaizens
• Définir la feuille de route et piloter la Démarche

Elaborer le Business model à partir de la stratégie d’entreprise

• Le Plan stratégique
• Définition des Domaines d’Activité Stratégique (DAS) de l’entreprise
• Les risques et facteurs clefs de succés de la stratégie
• La déclinaison des plans stratégiques en plans tactiques et opérationnels (Plan Annuel)
• Rendre visuel le Plan Annuel (PA) grâce à la matrice en X Hoshin-Kanri

Engager les équipes dans la stratégie

• Le Management Visuel de la performance (MVP)
• La salle de pilotage de la direction
• La déclinaison en Objectifs du Plan Annuel (DOPA) sur chacun des services
• La communication au service de la performance

Créer les conditions de succés

• Différence entre indicateur de Résultat et Indicateur de moyen
• Définitions des indicateurs de performance des services
• Rendre des objectifs SMART et vivants sur le terrain
• Responsabiliser les équipes grâce au coaching

Cadrer le chantier SMED

• Le Temps de changement de série et les données techniques industrielles (Taille de lot, TRS…)
• Définir le périmètre du chantier SMED
• Fixer un objectif et les gains associés
• Créer l’équipe, la fiche chantier et l’animation du projet

La méthode SMED

• L’analyse de déroulement
• Classement des opérations internes / externes
• Recherche de solution : Suppression ou externalisation

Standardisation et pérennisation

• Les règles d’or d’un plan d’action, les pièges à éviter
• Le suivi des actions et leurs effets
• Créer et animer son management visuel

Standardiser et Pérenniser

• Un standard c’est quoi ?
• Le Questionnement du standard
• Ecrire un standard efficace et qualifié

Contexte

• Les fondamentaux du Lean Management
• La valeur ajoutée, la Dépense ajoutée
• Les 3 types de pertes
• Comment s’articulent les 5S

Les 5S – Une approche d’amélioration continue

• Analyser un poste de travail avec l’Ishikawa
• Observer entièrement le travail au poste
• L’approche 5S pour des actions correctives durables et sans perte

Une transformation pérenne

• Les éléments clés pour une transformation 5S réussie
• Les pièges à éviter
• Préparer son action de transformation

Coaching

• Observer le travail au poste
• Challenger les ACTeurs de terrain sur les actions correctives

Les points clés de succés

• Connaitre les points clés d’une animation réussie
• Evaluer le niveau actuel de mon animation
• Définir les actions pour gagner en maturité

Rôles et responsabilités

• Qui fait quoi ? Participants et animateurs
• La carte d’engagement

Obtenir des résultats

• Identifier et challenger ses processus
• Fixer les objectifs
• Animer et réaliser des actions

Mon tour de terrain

• Identifier les infirmations à capter sur le terrain
• Mon parcours sur le terrain
• Les bonnes pratiques : écoute active, VRS…

Réussir son animation

• Réagir face aux différentes problèmatiques et comportements de mes collaborateurs
• Préparer l’animation de mon Management Visuel de la Performance

Jours 1 – Identifier et intégrer les fonctions et qualités du manager de proximité

• Les qualités du manager de proximité
• Les 5 piliers du manager de proximité
• Les styles de manager et leurs applications
• Test sur votre style de management
• Les 10 principales fonctions du manager de proximité
• Travail pratique sur l’axe managérial à Développer (à identifier avec l’apprenant)

Jours 2 – Le travail au poste et le standard de travail

• Les règles d’or d’un bon standard de travail
• Analyser une séquence de travail et Définir les points clés
• Formaliser les bonnes pratiques d’un expert
• Préparer la formation en amont – les clés de succès
• Formation au travail standardisé en 4 étapes : Préparer, Présenter, Appliquer et Tester
• Valoriser la formation et Déployer le suivi de compétences opérationnel
• Déployer la cartographie d’efficacité des standards de travail
• Créer ou améliorer un standard de travail avec son équipe, mesurer le résultat

Jours 3 – Le Management de la qualité et le JIDOKA

• L’Homme et son rapport aux problèmes
• Les bases de la résolution de problème : le PDCA
• Les outils MRP : Ishikiwa, les 5P, le 8D
• Piloter les actions en équipe
• Le systéme QRQC sur son périmètre
• Mener une résolution de problème avec son équipe, mesurer le résultat

Jours 4 – Le Management Visuel de la Performance

• Connaitre les points clés d’une animation réussie
• Evaluer le niveau actuel de mon animation
• Définir les actions pour gagner en maturité
• Qui fait quoi ? Participants et animateurs
• La carte d’engagement
• Identifier et challenger ses processus
• Fixer les objectifs
• Animer et réaliser des actions
• Identifier les infirmations à capter sur le terrain
• Mon parcours sur le terrain
• Les bonnes pratiques : écoute active, VRS…
• Réagir face aux différentes problèmatiques et comportements
• Préparer mon MVP
• Créer un MVP sur 1 pilier, l’animer, mesurer le résultat

Le périmètre

• La résolution de problème dans une démarche de transformation
• Le PDCA comme base des Méthodes de Résolution de Problèmes
• L’Homme et sa relation aux problèmes
• Définir le problème et son périmètre

La recherche de causes racines

• Avoir un champ de vision complet avec l’Ishikawa
• Classer les causes sur la matrice Probabilité/Impact
• Remonter à la cause racine avec les 5 Pourquoi

Piloter efficacement un plan d’action

• Définir les actions, la recherche de solution
• Les règles d’or d’un plan d’action, les pièges à éviter
• QQOQC des contremesures et actions correctives
• Le suivi des actions et leurs effets

Standardiser et Pérenniser

• Un standard c’est quoi ?
• Le Questionnement du standard
• Ecrire un standard efficace et qualifié

Les outils de la résolution de problème

• Le 8D
• Le A3
• La démarche QRQC et le JIDOKA

Journée 1- Définir le standard de travail

• Les fondamentaux du Lean Management et de l’amélioration
• Apprendre à diagnostiquer grâce aux outils VSM, diagramme spaghetti, VA/DA…
• Savoir reconnaître les 8 types de Gaspillages dans son environnement de travail
• Comprendre les flux d’informations et leurs impacts sur la performance
• Le travail standardisé
• Analyser un poste de travail

Journée 2 – Préparer la formation et l’apprenant

• Déployer efficacement le 5S et le rendre pérenne
• Comprendre les basiques de la TPM
• Créer des standards efficaces grâce au TWI
• Déployer un Gemba tour
• Exploiter les outils simples de résolution de problème
• Maîtriser les Animations à Interval Court et le Management Visuel de la Performance

Les bases du Lean et les 5S

• Les fondamentaux du Lean Management et de l’amélioration continue
• L’esprit 5S
• Comprendre le diagnostic grâce au diagramme spaghetti, VA/DA…
• Savoir reconnaître les 8 types de Gaspillages dans son environnement de travail
• Les standards
• Analyser son poste de travail
• Participer activement aux Animations à intervalles courts (MVSP)
• Exploiter les outils simples de résolution de problème

Voir par la suite : formation Lean Management Yellow Belt

1/2 Journée 1- Définir le standard de travail

• Les règles d’or d’un bon standard de travail
• Analyser une séquence de travail et définir les points clés
• Formaliser les bonnes pratiques d’un expert

1/2 Journée 2 – Préparer la formation et l’apprenant

• Préparer la formation en amont – les clés de succès
• Formation au travail standardisé en 4 étapes : Préparer, Présenter, Appliquer et Tester
• Valoriser la formation et déployer le suivi de compétences opérationnel
• Déployer la cartographie d’efficacité des standards de travail

1/2 Journée 3 – Application

• Coacher de manière structurée les opérationnels
• Apprendre en mettant en pratique un standard de travail
• Valider les acquis de l’apprenant en situation de travail