Conduire une réunion

But de la formation
Savoir conduire une réunion de service à information descendante.

  1. Préparer et animer une réunion de service à information descendante
  2. Maîtriser les phénomènes de groupe
  3. Pratiquer l’écoute active
  4. Conclure positivement et engager l’action

Les contenus de la formation conduire une réunion

Préparer une réunion

  • Programmer, planifier
  • Définir l’objectif et le résultat attendu
  • Préparer le timing : début, déroulement et conclusion

Conduire une réunion

  • Maîtriser les attitudes corporelles : la posture, le regard, la gestuelle
  • Harmoniser la communication verbale et non verbale
  • Savoir s’affirmer : ancrer sa parole, inscrire son message, convaincre
  • Être compris de ses destinataires
  • Maîtriser la voix dans un environnement bruyant

Animer une réunion

  • Gérer le temps, maîtriser les dérives
  • Résoudre les situations délicates
  • Gérer les objections et oppositions de façon constructive
  • L’écoute active

Conclure une réunion

  • Remercier et inciter à l’action
  • Engager pour la prochaine rencontre
  • La note d’information pour les collaborateurs absents

Pour recevoir des informations complémentaires, n’hésitez pas à prendre contact avec nous