
Formation de formateurs
Performance commerciale / achat

Accueil téléphonique et relation client

Communication pour l’accueil commercial

Formation réunion échange de pratiques

Gestion des appels téléphoniques

Gestion des réclamations au téléphone

L’ADV au coeur de la relation clientèle

Prospection téléphonique

Relation client : Gestion des réclamations et relances clients

Rôle commercial du chauffeur

Vendre avec les couleurs, communiquer avec les couleurs
Management

Formation communication managériale

Formation conduite de l’entretien professionnel

Formation déléguer et s’adapter à son équipe

Formation management conduite de réunion

Formation management entretien individuel

Formation management gestion du temps

Formation management opérationnel & gestion d’équipe

Formation management visite de sécurité

Formation manager le changement

Formation Piloter une équipe en télétravail

Formation sur la gestion du stress

Formation sur les obligations du dirigeant

Gestion de conflits avec le DISC

Management : Conduite de réunion – résolution de problème et gestion de projet

Médiation et gestion de conflit

Optimiser son temps pour être efficace

Optimiser son temps pour être efficace : délégation

Renforcer son pouvoir de persuasion et son leadership
Supply Chain et Excellence opérationnelle
Activité physique en entreprise

Agir sur son Capital Santé par l’hygiène de vie, les mouvements et étirements

Atelier étirements & échauffements pour préserver son capital santé

Atelier mouvements et postures professionnels

Mouvements et postures professionnels autour de l’échauffement et de l’étirement
